پرسش و پاسخ های متداول

پس از ورود به فروشگاه و پس از پیدا کردن محصول مورد نظر، اقدام به خرید نمائید. در هنگام خرید به وزن و نوع بسته بندی درخواستی توجه فرمائید و در نهایت شیوه پرداخت اینترنتی و یا پرداخت در محل را انتخاب نمائید. .

در حال حاضر در شهرهای تهران و گلپایگان ارسال بصورت پیک و ارسال از طریق پست فعال است و پرداخت از دو طریق پرداخت در محل و پرداخت اینترنتی خواهد بود. برای سایر شهرها ارسال از طریق پست و صرفا پرداخت اینترنتی فعال است.

اطلاعات شما بصورت محرمانه در بانک اطلاعاتی هیبو محفوظ خواهد بود و در مواقع فعال شدن طرحهای فروش ویژه به مشترکین عزیز اطلاع رسانی خواهد شد .

در صورت بروز هرگونه خطا و یا انصراف از خرید با تیم پشتیبانی هیبو تماس حاصل فرمائید تا همکاران ما در اسرع وقت نسبت به رفع خطا و یا استرداد وجه اقدام نمایند.

شما مشتریان عزیز میتوانید هرگونه شکایت، نارضایتی و … را از طریق بخش ” تماس با ما “، با مدیریت و ادمین فروشگاه در میان بگذارید.

از طریق پنل کاربری خود میتوانید سفارش خود را پیگیری نمائید.